Pasażerowie utknęli na lotnisku Kitchener po odwołaniu wigilijnego lotu z powodu prac konserwacyjnych i braku pilota

Pasażerowie utknęli na lotnisku Kitchener po odwołaniu wigilijnego lotu z powodu prac konserwacyjnych i braku pilota

Prawie 200 osób nie wróci do domu na Boże Narodzenie – ani nigdzie indziej – po tym, jak ich lot do Meksyku został odwołany z powodu serii błędów popełnionych przez Flair Airlines.

Pierwotnie przewoźnik rabatowy miał wylecieć z obszaru międzynarodowego lotniska Waterloo do Puerto Vallarta o 7:00 w niedzielę. Był tylko jeden problem – samolot musiał wylądować na lotnisku Pearson w Toronto z powodu mgły. Początkowo spowodowało to 1-godzinne opóźnienie, ale w końcu zaczęło spadać.

Mary Anthony była jedną z osób, które miały pierwotnie odbyć lot z Kitchener.

„A potem co godzinę opóźniali lot o godzinę, więc czekaliśmy około czterech godzin, aż wsiądą do samolotu lecącego do Waterloo” – powiedziała CityNews.

Kiedy samolot, który miał zabrać pasażerów na południe, w końcu przybył, został wycofany z eksploatacji ze względu na problemy konserwacyjne, po czym ostatecznie został odwołany po tym, jak pilot zgłosił, że osiągnął maksymalną liczbę godzin lotu i nie było innego pilota.

„Zastanawiam się, dlaczego problem z konserwacją w Toronto nie został naprawiony” – zapytał Anthony. „A teraz pilot jest nieczynny? Dlaczego nie zatrudnili pilota na służbie? To szaleństwo”.

CityNews skontaktowało się z liniami Flair Airlines, które w oświadczeniu podały, że skontaktowało się z dotkniętymi klientami, aby zaoferować bony na posiłki i zakwaterowanie oraz pomóc im w zmianie rezerwacji na lot powrotny odlatujący w poniedziałek, w Boże Narodzenie.

Anthony twierdzi, że nie jest to pocieszenie dla niektórych pasażerów, którzy nie mogli się doczekać powrotu do domu, do swoich rodzin.

„Są tu dosłownie rodziny, a ludzie z Meksyku planują pojechać i świętować Boże Narodzenie ze swoimi rodzinami”.

READ  Dlaczego napływ skarg pasażerów linii lotniczych spowodował, że linie lotnicze zostały ukarane tak niskimi grzywnami

Elise Haynes

„Analityk. Nieuleczalny nerd z bekonu. Przedsiębiorca. Oddany pisarz. Wielokrotnie nagradzany alkoholowy ninja. Subtelnie czarujący czytelnik.”

Rekomendowane artykuły

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *