Testowane nowe pasy Tim Hortons

Tim Hortons rozpoczął testowanie nowej technologii drive-through w Ontario, która ma na celu pomóc klientom w szybszym otrzymywaniu zamówień.

Według firmy, rozpoczęli testowanie „zautomatyzowanych punktów odbioru samochód-samochód”, eliminując jakikolwiek kontakt twarzą w twarz z pracownikami.

Jak to działa?

Nowa technologia jest hostowana na drugim pasie napędowym na miejscu, umożliwiając dwóm klientom składanie zamówień w tym samym czasie.

Według firmy, nad pierwszym pasem napędowym zainstalowany jest przenośnik taśmowy, który napędza zamówienie gości.

Po dokonaniu płatności klient w samochodzie otrzyma swoje zamówienia poprzez automatyczną skrzynkę odbiorczą z drzwiami elektrycznymi.

Pierwsza próba tej technologii została uruchomiona w zakładzie Tim Hortons w Tecumseh, Ontario, położonym poza Windsor.

To obecnie jedyna strona testująca tę technologię przed kolejną premierą tej wiosny, powiedział Tim Hortons.

„Liczba nowych formuł”

Firma twierdzi, że nie jest to jedyny nowy format klasycznego okna sterującego testowany na Tim Hortons.

W lokalizacji Tim Hortons przy 419 Bloor Street East w Toronto firma poinformowała, że ​​testuje „otwarte okno”, eliminując potrzebę odwiedzania sklepu przez gości.

„Pracujemy również nad formatami dwóch pasów przejazdowych, w których jeden pas jest przydzielany do zamówień mobilnych i ulepszonych projektów odbioru przy krawężniku”, powiedzieli.

Tim Hortons powiedział, że te nowe formaty będą nadal testowane do 2022 roku.